Nein, Versandunternehmen diverser Art sind derzeit nicht mein Freund.
Los ging es Ende September mit DPD: Die sollten eine Stofflieferung bringen. Leider hatte ein Nachbar mit einem wirklich nicht mit meinem identischen Namen einen Zettel an die T\u00fcr geh\u00e4ngt, dass er P\u00e4ckchen von der Telekom generell nicht annehmen w\u00fcrde, sprich die Annahme verweigert. Was liest der DPD-Bote? Genau, Annahme verweigert, Kontext egal. Also ging das Paket erstmal zur\u00fcck. \u00c4rgerlich. Dinge aufgeschoben, anderes vorgezogen. Inzwischen ist das Paket jetzt doch hier, nachdem ich es zwischenzeitlich noch an einen Shop umgeleitet habe, da die Damen und Herren von DPD ja anscheinend meine Haust\u00fcr nicht m\u00f6gen.<\/p>\n
N\u00e4chster Fall war DHL: Packstationen sind eine tolle Erfindung. Wenn man denn sein Paket auch abholen k\u00f6nnte. Ging aber nicht, weil das Fach eine zweigeteilte T\u00fcr hatte, von der nur die untere H\u00e4lfte aufging. Doof, wenn das Paket doppelt so hoch ist wie die T\u00fcr. Bei der an der Packstation angeschriebenen Service-Nummer zum Raubritter-Tarif ging nat\u00fcrlich nur das Ansageband ran. Also nach Hause, \u00fcber facebook den Service angeschrieben. Das war am Freitag. Montag konnte ich mein Paket dann abholen.
Nebenbei: das Social-Media-Team von DHL reagiert im Gegensatz zu Servicenummer immerhin!<\/p>\n
Ach ja, DHL. Bei einem Versand in die USA hatte ich dann auch nach immerhin 3 Wochen Nachverfolgung mal die Antwort. Auch hier ging direkte Ansprache an Social Media \ud83d\ude09 deutlich schneller.<\/p>\n
Und nun zu guter letzt, damit es sich auch lohnt, GLS: Eine Stofflieferung, die ich auch sehnlich erwarte. In meiner Umgebung gibt es 4 Paketshops mit einer Entfernung unter 1km und sozial und b\u00fcrovertr\u00e4glichen \u00d6ffnungszeiten. Wo bringen sie es hin? Zu dem einzigen Paketshop, der a) eigentlich nur mit 25 Minuten Fu\u00dfmarsch pro Wegstrecke zu erreichen ist oder mittels Auto und b) so bescheuerte \u00d6ffnungszeiten hat, dass ich morgen extra daf\u00fcr wohl eher auf der Arbeit los muss. Danke aber auch.<\/p>\n
Brauche ich die Tage noch was, das Hermes liefern k\u00f6nnte? Ich w\u00e4re ja fast gespannt, was denen so einf\u00e4llt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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